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渝北餐住协会助推“互联网+” 融合传统餐饮业发展注入新动力
作者: 来源:舌尖上的重庆网 时间:2015-05-12
5月10日下午,由重庆浩品峰电子商务有限公司主办,渝北区餐饮住宿行业协会协办的“重庆市首届互联网+餐饮”高峰论坛暨“好觅点餐”上线新闻发布会”在北部新区金科酒店举行。这标志着重庆本土互联网品牌“好觅点餐”,将加快“互联网+”改写餐饮传统的经营模式。原重庆市政协副主席陈万志出席并作重要讲话。
本次高峰论坛为了响应今年3月5日,李克强总理在政府工作报告中提到,制定“互联网+”行动计划。至此,“互联网+”上升至国家战略。“互联网+”中的“+”,是指传统的各行各业,包括餐饮住宿业。未来餐饮业不仅是传统的吃喝这么简单,更可能是餐饮服务的基本功能+主题文化+消费体验的平台型行业,跨界合作、跨界发展将成为通行做法。
“虽然从表象来看,市场格局纷繁杂乱,但关键词很聚焦:产业格局震荡,盈利能力下行,出现新常态轮廓但尚未成型,融合、跨界、创新、退出、转型、升级等交织在一起。”
业内权威人士分析,在这种新常态下,餐饮企业怎么走?从产业形态上看,互联网与饭店餐饮传统产业加速融合,“互联网+”成为产业发展新动力。从创新模式看,传统餐饮企业向互联网化发展;新一代信息技术,特别是在线服务与传统餐饮业经营融合不断深化;从组织形态看,小型化、智能化、特色化特征日益突出。
国家级酒店酒家评审员、渝北区餐饮住宿行业协会执行会长陈远光认为,高端餐饮市场服务的人群变了,企业能否存活取决于回归品质和服务的能力和速度。而与之对应,快时尚、中端品牌、大众品牌、休闲品牌将成为餐饮行业真正的中坚力量和主流企业。另外,从长远来看,人力资源短缺必将成为常态,服务人员平均年龄也将初步提升,企业如何通过服务流程的改造和招工范围的拓宽来降低人力成本,提升服务品质将成为下一个阶段“互联网+”重点内容。基于这些行业新常态,“互联网+”将改写这个传统的服务行业。
未来的餐饮业将是更多元化、更细分化的市场,在线服务上和传统餐饮企业交融为生态圈,这需要更多的餐饮企业和有志于投身餐饮业的人士改变思维,投身和交融于这新一代的餐饮业。( 渝北区餐饮住宿行业协会供稿 )